Обмін та повернення якщо Ви передумали купувати цей товар? Помилились із розміром, кольором чи виробом? Вирішили обрати щось цілком інше? 

Не засмучуйтесь, це не проблема! Згідно зі ст. 9 “Закону про захист прав споживачів” та чинним законодавством України ви можете обміняти чи повернути куплений товар впродовж 14 днів за таких умов:

  1. Це не індивідуально виготовлений товар.
  2. Ви не носили виріб, навіть “однесенький раз” чи “мамі показати”.
  3. Товарний вигляд та властивості виробу збережені ідеально, у вас є фабричне пакування, документи про купівлю та бирки. 

Поширені запитання:

“Ви надіслали брак! Ану повертайте гроші!”

  • Звісно, ми повернемо вам гроші та швидко залагодимо суперечки, якщо ви отримали товар неналежної якості. Надішліть нам, будь ласка, фото товару, щоб ми змогли розглянути скаргу. 

“Розмір не мій! Сидить не так, як хотілось… Що робити?”

  • Ми обміняємо вам товар, якщо ви неправильно підібрали розмір. Проте, зауважте, що пересилка у такому разі проводиться коштом замовника. 

“Як підібрати мій розмір?”

  • Ви завжди можете звірити свої параметри із нашою таблицею розмірів (посилання на таблицю). Також ви можете взяти улюблену зручну футболку, покласти її на рівну поверхню та виміряти відстань між пахвами та довжину від верхнього краю коміру до низу. Обов’язково звірте розміри перед замовленням, щоб виріб ідеально підійшов! 

Надіємось, наш товар вам підійде, і у вас не буде причин шукати цей розділ та читати умови повернення чи обміну!